Pessoa Analista de Sucesso do Cliente JR (Onboarding)

Conquistamos mais uma vez a certificação das melhores empresas para se trabalhar no Paraná em 2023, e, além disso, marcamos presença também entre as 10 Insurtech/startups que mais se destacam no setor de seguros, segundo a Distrito Insurtech Report 2020! Aqui trabalhamos dia a dia para transformar e proteger a vida das pessoas através da tecnologia.

Nosso objetivo cultural é de fazer com que todos os envolvidos na nossa cadeia de valor saiam ganhando, cultivamos a confiança e acreditamos nas pessoas, nosso bem mais precioso!

Qual será a sua missão?

Atuar como um facilitador no processo de implantação e aprendizagem do cliente, realizando treinamentos de capacitação Segfy, de forma que venham a ter domínio completo da plataforma e atingir os resultados esperados no momento da contratação.

Realizar os treinamentos da plataforma Segfy pelas ferramentas online disponibilizadas ou presencialmente;

Realizar feedbacks dos clientes visando trazer melhorias para o processo de treinamentos e para a plataforma Segfy.;

Ajudar o cliente a utilizar a plataforma de modo a atingir os resultados esperados;

Cumprir horários e agendas marcadas com os clientes diariamente;

Manter os indicadores de qualidade nos treinamentos visando a satisfação dos clientes atendidos;

Realizar apresentação da demonstração de vendas.

Conhecimento em metodologias de aprendizagem;

Experiência com gravações de vídeos, lecionar aulas e afins.

O que seria um diferencial?

Experiencia com atendimento ao cliente presencial ou remoto;

Experiência na área de seguros e processos de corretora.

E aí, quais são os nossos benefícios?

Na Segfy além de uma equipe diversa e um ambiente propício para o aprender e se desenvolver, temos:

Vale Refeição de R$ 27,00 ao dia;

Vale Alimentação de R$250,00 aos Segfyers a partir do 3º mês de casa;

Auxílio home office de R$ 130,00 ao mês;

Plano de saúde sem coparticipação;

Plano Odontológico;

Seguro de vida;

Empréstimo consignado e Educação financeira;

Parceria com plataforma de saúde emocional;

Convênio farmácia;

Convênio com instituições de ensino;

Plano de carreira, cargos e salários;

Programa de valorização;

Eventos e desenvolvimento aos nossos Segfyers;

Mimos especiais aos nossos Segfyers ^^

Além de um ambiente incrível para se trabalhar ;D

Carga horária de 40h semanais, com sistema de banco de horas! ;)

Quer ser um Segfyer? Vem com a gente!!

Todo mundo merece se sentir protegido. Mas isso ainda não é uma realidade pra maioria das pessoas quando falamos de seguros, seja por falta de acesso à informação ou preços muito altos.

A Segfy está aqui para democratizar a proteção das pessoas, oferecendo uma ponte moderna, intuitiva e acessível entre quem oferece seguros, e quem mais precisa deles. Nossos serviços e produtos ajudam seguradoras, corretores e segurados a se conectarem com facilidade e segurança.

Mas, no que acreditamos?

Acreditamos no ganha-ganha-ganha. Nos certificamos que tudo que fazemos gere ganhos de ponta-a-ponta, onde todos tocados pelo processo são beneficiados. 

Somos A-players, jogadores série A, os melhores naquilo que nos propomos a fazer! Isso significa que adoramos desafios e as novas responsabilidades, ideias e soluções inventivas que eles trazem. 

Acreditamos nas pessoas, e que a tecnologia nas mãos de pessoas comprometidas e reunidas em um ambiente que propicia a resolução de desafios de maneira inteligente, possibilita a criação de produtos que superam expectativas de maneira surpreendente e eficaz.

Quando todos estão motivados e são estimulados a darem o seu melhor, nosso time e clientes saem ganhando — e nosso trabalho se torna muito mais eficiente e prazeroso. :)

Nós, segfyers, gostamos de pensar que vamos democratizar a proteção dos brasileiros. E aí, quer fazer parte dessa revolução?